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外貿質量專員

¥4000到6000 /月
招聘對象:社會人士| 工作地區:臺州市| 最低學歷:大專| 經驗要求:不限| 招聘人數:2名
2020-10-17 更新 被瀏覽:2839 次
求職提醒:用人單位以培訓費等為名收費是違法的,提高警惕,謹防傳銷與詐騙 ,如遇無效、虛假、詐騙信息,請立即舉報,我們將及時處理
職位要求
  • 工作性質:全職
  • 專業要求:不限
  • 語言能力:不限
  • 年齡要求:不限
其它要求
任職資格:大專以上學歷,本科優先,英語四六級,有質量工作經驗者優先。
崗位職責:主要負責客戶、服務、銷售等業務環節的質量管控。
1、  質量問題的客戶現場調查以及與客戶進行溝通;
2、  記錄客戶投訴和反饋(包括產品、服務、銷售)并定期形成報告和回復;
3、  客戶反饋問題的調查和進度跟蹤,組織問題策劃,推動問題解決和預防糾正措施的制定,評估改進效果,并定期形成報告;
4、  涉及客戶的質量問題內部報告和8D報告的撰寫;
5、  客戶現場審核的組織;
6、  滿意度調查走訪和滿意度調查報告的撰寫;
7、  熟練使用各類辦公軟件。
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                  最低年齡和最高年齡相等為年齡及以上
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